Quiénes somos

TOTSNEAKERS nació en 2021 de una idea sencilla: quienes aman las zapatillas deben poder encontrar pares auténticos sin dudar del vendedor, el precio o la entrega. Por eso seguimos un proceso riguroso de selección y verificación.

Amar las zapatillas también implica respetar a quienes las llevan.
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Nuestros orígenes

TOTSNEAKERS es un proyecto de aficionados a las zapatillas de la región de París. Desde 2021 ofrecemos pares nuevos y auténticos de Adidas, ASICS, UGG, Nike y Puma a precios competitivos.

Queremos que comprar zapatillas en Francia sea sencillo y fiable.

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De dónde vienen los pares

Trabajamos con proveedores europeos vinculados directamente a las marcas. Cada lote se documenta con facturas, números de serie y embalaje original.

Elegimos socios que pueden demostrar el origen de cada par.

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Autenticidad

Antes de venderlo, cada par pasa por tres controles:

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Inspección visual

Revisamos etiquetas, tipografías, costuras, materiales y detalles.

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Número de serie y embalaje

Comparamos números de serie, códigos de barras y embalaje con nuestras referencias internas.

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Doble validación

Dos miembros del equipo revisan cada par antes de autorizar su envío.

Cada artículo enviado por TOTSNEAKERS es auténtico y corresponde a su ficha de producto.
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Envío

Nuestros pares se almacenan en la región de París. Preparamos los pedidos para su envío en un plazo de 48 horas laborables.

Protegemos la caja original con embalaje reforzado. Tras el envío recibirás un número de seguimiento; nuestro equipo está disponible hasta la entrega.

  • Preparación en 48 horas laborables desde la región de París
  • Embalaje cuidado que protege la caja original
  • Número de seguimiento por correo electrónico
  • Punto de recogida gratuito en Francia metropolitana si está disponible
  • Solicitud de devolución en 14 días; costes estándar cubiertos para devoluciones elegibles desde Francia metropolitana
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Nuestro compromiso

Tres compromisos guían cada pedido:

  • Autenticidad: revisamos cada producto antes del envío
  • Transparencia: información clara sobre estado, origen y entrega
  • Atención ágil: personas reales responden a tus preguntas

Somos aficionados a las zapatillas y cuidamos cada pedido.

¿Tienes preguntas? Nuestro equipo responde en 24 horas laborables.
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